Auf dieser Seite finden Sie Informationen dazu, in welchen Fällen Sie sich an welche Adresse wenden müssen. Für weitere Informationen besuche Sie unser > FAQ Digitalisierung.

Schul-IT

a) iPads: Allgemein

Anschaffung iPads: Für den Kauf und die Einrichtung der iPads ab Klasse 7 werden Sie Ende der Jahrgangstufe 6 Informationen über einen Elternbrief und einen Elternabend erhalten. Beachten Sie den Abschnitt zu den technischen Spezifikation in den > FAQ

b) iPads: Schul-Netzwerk (WLAN)

Das Schulnetzwerk und das MDM wird von technischer Seite von der Kreisverwaltung Alzey-Worms betreut. Für den First-Level Support für die Schule ist > Gabriel Lehmann verantwortlich. Herr Lehmann bietet an der Schule eine regelmäßige iPad Sprechstunde vorrangig für Netzwerkprobleme an. Herr Lehmann ist NICHT zuständig für allgemeine Probleme mit dem iPad oder speziellen Apps (s. o.), kann aber ggfs. helfen, die passenden Stellen zu finden.

c) iPads: MDM und Schadensregulierung

Bei Fehlern, die im Zusammenhang mit dem MDM auftreten wenden Sie sich bitte an den > Support von EduXpert (Firma Theile Computer Systems).

Wenn das iPad Schäden aufweist (Glasbruch, Wasserschäden, mechanische Schäden u. ä.) wenden Sie sich bitte an den > Reperaturservice von EduXpert (Firma Theile Computer Systems).

NUR JAHRGANG 2025/26:

Ist ihr iPad in das MDM von ACS eingebunden (ab Jahrgang 7 2025/26) müssen Sie sich bei diesbezüglichen Fragen und Problemen an den > ACS Support (Tel.: 089-189313015; Mail: tabletklasse@acsgroup.de) wenden.

IServ (Schulplattform)

Bei Problemen mit ihren IServ-Zugangsdaten wenden Sie sich bitte an die jeweilige Klassen-/Kursleitung! Erst danach und nur im Ausnahmefall an Herrn Kujat.

Allgemeine Anleitungen und Hilfen zu IServ finden Sie > hier.

Der Administrator für IServ an der Schule ist Herr Kujat (iserv@roeka-az.eu).

Webuntis (Vertretungsplan / Krankmeldungen)

Zum Webuntis Support RLP geht es > hier. Anleitungen von WebUntis finden Sie > hier.

PASSWORT VERGESSEN: Auf der Login-Seite von Webuntis > IM BROWSER finden Sie unter dem Login die Möglichkeit, das Passwort selbst zurückzusetzen.

Bei sonstigen Problemen mit Ihre WebUntis-Zugangsdaten wenden Sie sich bitte an die Sekretariate in > Bleichstraße (5-6) und > Haupthaus (7-13). Eine Anleitung zur Selbstregistrierung findet sich im > Downloadbereich im Abschnitt „Infoschreiben für Eltern“. 

Der Administrator für WebUntis an der Schule ist Herr Puscher.(webuntis@roeka-az.eu) 

Bildungsportal / Schulcampus / Digitales Bücherregal

Das Röka Alzey nimmt am Pilotprojekt „Digitales Bücherregal“ teil. Das Digitale Bücherregal ist Bestandteil des Schulcampus, der wiederum Bestandteil des Bildungsportals RLP ist. Weitere Informationen finden Sie > bei uns und > beim Schulcampus.

Bitte beachten Sie: Die Verwaltung der digitalen Schulbuchausleihe erfolgt NICHT über die Schule. Wir haben auf die meisten Bereiche keinerlei Zugriff oder Einfluss.

Bei allen technischen Fragen und Problemen rund um das Digitale Bücherregal wenden Sie sich bitte an eSchule24@pl.rlp.de, telefonisch erreichbar unter: 0261-9702900 .

Bei Fragen/Problemen mit den Schulbuchapps wenden Sie sich bitte an den Support des jeweiligen Schulbuchverlags!

> Cornelsen, > Klett, > Westermann, > C. C. Buchner

(Nur) bei Problemen mit den Zugangsdaten zum Bildungsportal (Schulcampus) wenden Sie sich bitte an schulcampus@roeka-az.eu.

Wenn Sie falsche Lehrwerke vorfinden, einzelne Lehrwerke fehlen oder sonstige Probleme mit den digitalen Schulbüchern auftreten wenden Sie sich bitte an schulbuch@roeka-az.eu .

Digitalkoordination

Zuständig von Seiten der Schulleitung ist Herr Berens. Die beiden Digitalkoordinatoren an der Schule sind Herr Brix (Pädagogisches Konzept) und Herr Kujat (laufender Betrieb, Administration).